MÓDULO GESTÃO DE INCIDENTES

MÓDULO · BLOCO OPERAÇÃO

Vazou um dado. Você tem três dias úteis.

Registro, classificação, parecer e comunicado à ANPD em um fluxo pronto para o dia em que acontecer.

Este é o módulo que a organização não percebe que precisa até o dia em que precisa, e nesse dia o prazo já está correndo. A Resolução 15/2024 fixou prazo de três dias úteis para a comunicação, contados do conhecimento do incidente, o que torna inviável organizar a resposta em planilha e correio eletrônico. O módulo mantém o fluxo pronto: registro, classificação, escalada, parecer, anexação de evidência e emissão do comunicado no formato exigido.

Ficha do módulo

Entregável principal
CIS no padrão ANPD

Disponível nos planos
Start, Smart, Premium e Full

Investimento
a partir de R$ 450/mês no plano Start

Bloco
Operação

O QUE A LEI EXIGE

Artigo 48 da LGPD e Resolução ANPD 15/2024, que fixa o prazo de três dias úteis para comunicação à autoridade nacional e ao titular.

Como funciona no PROTEGON

  • ✔Tela principal: registro, classificação, tratamento e comunicação de incidentes, com emissão do CIS no padrão ANPD.
  • ✔Triagem de Denúncias: recepção e classificação das denúncias vindas do canal externo, com status e responsáveis.
  • ✔Outras Denúncias: registro de denúncias de origem diversa, com prazos de tratamento.
  • ✔Lista de Incidentes de Segurança da Informação: segmentação entre incidentes de segurança da informação e incidentes de privacidade, que seguem ritos distintos.

Conversa com os outros módulos

Recebe entradas do Canal de Denúncias e da Ouvidoria, consulta o Mapeamento para identificar as atividades e os titulares afetados, dispara alertas por e-mail e no painel, e alimenta o RNC quando o incidente revela falha de processo.

Teste este módulo por 30 dias, sem custo

No teste guiado você usa os 22 módulos do plano Smart, com acompanhamento do nosso time. Ao final, emite seus relatórios de evidência e decide se contrata.

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